第22章

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——这是她很多年来第一次在互撩场合有事先走,乔韵一边走,一边不禁也有点宝刀已老的黯然。

“小姐?”

接待过一个上午的客户,乔韵看场子也已经有点经验了:这种展会和一般的商场又有点不一样,大部分客户都是有明确、旺盛的购买需求的,在这闷热的天气里走进更闷热的展区里的圈外人终究是少,接待时只要区别好客户和推销员就行了。至于接待技巧其实很平实,那些销售话术、跟单大法之类的,派不上太大用场,客人问什么就答什么好了重点反而是做好物料和报价单分发,也无需追求什么当场成单率。大部分买手都是要回去做图表,研究下单数量和款式,最后综合出购买策略,再返回来联系品牌谈价。那些当场下单的客户反而件数都不会太多,是只打定主意买一两件回去试试水的,才会这么爽快。

也所以,她并没有多介绍什么,只是把报价单和画册递过去,附赠一个客气的微笑,“这个是我们的报价单,您可以先看看。”

“噢。”这位年轻女士的肢体语言明显有些拘谨,她迟疑地接过两份文档,“这个报价单……嗯……那你们是一件起吗?还是每款都一定要有个基本的件数?”

“现在是品牌推广期,十件就可以享受报价单上的折扣,”乔韵指点报价单上的备注给她看,“如果是一两件的话,可能要视款式来决定了。”

“也就是说,卖还是卖的,但未必能享受折扣是吧?”女郎和她确认。

她这么一说,乔韵就扫了她一眼:香奈儿ClassicFlap,脚上是RV吧……嗯,这牌子在国内认知度现在还挺低呢,那件连衣裙是巴宝莉的标志性格纹……

“恐怕是很难。”她立刻改了原本打算出口的答案,客气地笑。“就只能按建议零售价给了。”

其实说白了,草创期哪有那么多讲究,【例外】刚做起来的时候,就是在广州会展中心对面的小店里租了一根杆子,那时候哪会有十件起批的规定,有人愿意进货试水,一两件都会给很低的折扣。——报价单上的标准那是要撑起来的架子,实际上策略如何,乔韵一开始的说法比较含蓄,但行内人一听就懂——当然,行内人也绝不会穿高跟鞋来逛展会……

RV女郎的点果然也和行内人不同,闻言不惊反喜,“那就好呀,还怕你们不卖呢——那是要现在付钱吗?”

说着就伸手去掏钱包,乔韵都要笑了,“小姐,这是春夏款,现在只有样衣,规模生产还需要点时间的——”

“噢噢。”RV女郎吸收了新知识,有点窘迫地笑起来,“不好意思哦,我太心急了,不过你们家的衣服的确好看,那件短夹克我觉得初秋也可以穿的!哦哦,还有这条裤子……啊,这个配搭我也好喜欢呀!”

一边翻画册她一边种草,到最后都开始掰手指了,“嗯,这件、这件……已经五件了,要么我再挑点凑够十件,是不是就能享受折扣了?”

她长相文秀,谈吐礼貌,身家丰厚,又这么喜欢她设计的衣服,乔韵实在没有理由不喜欢她,但做服装业自有原则,对零售客户,你要有一边喜欢一边下刀的残酷,她也笑,“小姐,一口气买这么多,我们这个系列的款你都要包掉了——”

她不说可以也不说不可以,递给RV女郎一张名片,“这样吧,不如您先定一两件喜欢的,如果对品牌满意的话,可以后续联系我们再添单,或者如果您在北京上海,也可以到工作室来现场试穿。”

“啊……可我每一件都很喜欢啊,”RV女郎接受了她的好意,但明显难以决断,她站在店中央环顾四周,开心又烦恼地叹气,“就觉得帅气!哎,都不知该怎么说了——就有那种特立独行的感觉,我都没想到我会买的,就想来拿一本宣传册走,结果一进来,好了,移不开眼睛了!”

她看看四周,确认人少了,压低声音,有点怕丢脸,“是不是一般这种客户逛展是不试穿的?——我能不能试穿一件啊?就一件,就那件皮夹克,行不行啊?”

没想到会买,只是来拿宣传册?乔韵觉得她可爱之余也有点迷惑,她没有马上回答,侧头做了个疑问的表情,RV女郎又笑了。

“噢,对不起,我忘记介绍自己了。”她伸出手,很自然地说,“不是故意的啊——就是觉得你的衣服太好看了,不知道该怎么说,那种精气神……”

她又欣赏地望了短夹克一眼,给乔韵一张名片。“——我是秦巍的经纪人李竺,乔小姐,这是我们第二次见面了。”

秦巍?

乔韵反射性看了柜台那边一眼,确认傅展和青哥都没在注意这边(两人都吃完了,开始给其余客户答疑),她才收回眼神,开始反应:

秦巍的经纪人?

就是那个愿意借给他钱的女人?

让他留在国内演戏的女人?

他怎么没说她这么年轻?长得还不难看?

粗心?故意的吧!越不提越有鬼……可疑!

她收敛惊讶,含笑握住李竺的手,“啊,原来是李小姐……秦巍和我提过你,久仰久仰。”

李竺的眼神也含着笑,像是两泓无波的潭水,将她的所有反应安安定定,倒影在内,她也顾盼了柜台一眼,似是看穿乔韵的顾虑,迟一秒才意味深长地晃晃,“真是久仰了,乔小姐,哇,我得说,你今天真是折服我了——没想到,你不但人美,还这么有才华!”

“……”说她心胸狭窄也好,但身份一旦暴露,她所有的夸奖在她看来都有点虚假,乔韵无言以对,只有微笑。李竺也不介意,她亲热地拍拍乔韵的手才放开,又央求,“好不好好不好,看在亲友团的份上——就让我试穿一下好不好?”

“……好吧,”乔韵转身去拿撑子,眼波沉下,状似闲聊,“秦巍最近还好吗?我们都好久没联系了,我也没想到他怎么忽然发痴,让你来拿什么画册……他想看,说一声我自然会寄给他啊。”

“他关心你嘛。”李竺开开心心的笑,他们两个人分手的难堪,在她嘴里自然得就像是十年前的往事,“又不是分手了就不能做朋友,秦巍心里记挂着你呢,乔小姐。他在拍戏,实在走不开,不然今天都想过来的——你知道的吧?他现在人就在横店呢。”

“知道呀。”乔韵轻言浅笑,她抖抖夹克,帮李竺穿上。“——这个码你穿可能有点大了,李小姐。”

“叫我竹子就行了,”李竺轻快地说,找个镜子左右地照,“是大了一码——哎,但这样也好看诶!更酷了,我感觉搭这身都可以,你觉得呢?有点碰撞的感觉,不一定要配马丁靴什么的,就这样混搭起来也好看——”

她是对的,Oversize外套配摇曳的裙摆和高跟鞋,也是一种妩媚,和合身又是另一种感觉。乔韵退后一步,暂且抛下所有私人感情,以设计师的眼光打量,“嗯,但裙子当然不能是格纹的,最好是换个跳色,或者干脆黑色到底,鞋子和手包换穿同样的亮色——你的眼光很好,这件夹克,的确很合适你。”

确实,李竺的打扮,原本不能说是不得体,但过分中庸,总觉得有点没个性,换上夹克后整个人焕然一新,一下多了点时尚潮儿的冷硬感觉,但又不失上东区女孩的高雅格调,她自己也满意得不得了,对工期问个不停,恨不得明天就能拿到成衣。乔韵和她有一搭没一搭闲聊,一起把皮夹克挂好,李竺一点架子也没有,还帮她整理场地,见客人渐多,才识趣告辞。

“我们一定要常联系,小韵。”她握着乔韵的手,说得铿锵有力,眼神直瞟那件夹克——李竺的购物观显然是IwantitandIwantitnow的那种。“虽然接触不多,但我实在是太喜欢你了——你可一定要和我常联系,别嫌我烦啊!”

乔韵半开玩笑,“你是喜欢我的人,还是喜欢我的衣啊?”

“都喜欢可以吗?”李竺自己被自己逗乐了,笑了一会才压低声音,“站在我的工作角度来讲,得感谢你借他那笔钱,把他的心稳住——你知道秦巍的母亲是什么性格,小韵,以后恐怕还有要麻烦你的地方。我们两个,可要结成同盟啊。”

同盟?

乔韵望进李竺的眼睛,几秒,她也笑了:她不是很喜欢配合别人的套路(傅David对这点有惨痛的认知),李竺这是真喜欢她的设计,还是假喜欢啊?真喜欢也就算了,假喜欢的话,更加罪加一等。

“这都什么和什么呀。”她也笑靥如花,马虎眼打得一套一套的,“我都不懂了——反正,名片都给你了,李小姐,如果对衣服有兴趣的话,可以随时打过来。”

李竺也不太介意她的保守,乔韵眼下的反应,已足以让她满意,她笑着摆摆手,“一定一定!”

“这个客户话好多哦。”

乔韵送别她以后,傅展评论——他靠在柜台边,浮生偷得半日闲的样子,也不知道把他们的对话都听去了多少,乔韵有点无名火:他们俩说好的啊?轮流看她和对方的戏。“不过看起来,也许她会是你的第一个大客户。”

每个奢侈品牌都会有自己的忠实拥趸,他们的购买力是一般人难以想象的,Dior的欧洲大客户,一年能买掉100多万欧元,李竺刚才的表现看起来的确有这个潜力。乔韵撇撇嘴,“她未必是真喜欢我的设计——”

“你这是在拒绝一个大客户?”傅展的尾音微吊,凤眼不可思议地瞥来。

今天乔韵第二次失去平衡,她嘟起嘴,不情愿地修改了自己的说法,“但我希望她会喜欢!可以吗?”

不管有什么目的,李竺会支持销量不就够了?至少她穿起【韵】也确实够好看。要远胜太多有经济实力的客户了。这是正确的思路,她该有的思路——

目送着格纹裙消失在人潮里,乔韵还是忍不住偷偷地嘟了嘟嘴:没有任何过得去的理由,但她就是希望,李竺其实并非真喜欢她的设计。

不过,这点小心思,很快也就淹没在了络绎不绝的询问里,那些客商可要比李竺老练多了,对新品牌,问的问题都是又多又细,付款方式、品牌营销、进货折扣、售价监督……傅展施展手腕,向她证明了半天自己,也被电话召离。他走了以后又来一个刁钻的中年客户问东问西,乔韵和小团队疲于奔命,忙到晚上九点多真的只剩最后一口气了——

但第二天还得准时来啊,时装周连开七天,哪一天的曝光率,那都不能落下。而且,从第二天起,他们还多了一个任务:很多买手都喜欢乘时装周把生意落定,这样可当面讲价,也方便签订合同。第一天拿了一整天的数据,他们回去做过数据研究了,一些动作快的买手,第二天就会打电话来约定后续谈判了……

和死狗似的累了一天,宣传册都发出去一千多本,当场订单的客户不到10个,走的都是不超过五件的小单,即使知道单来得没那么快,即使知道,品牌培育期,最要紧是打开局面,打响知名度……甚至于对青哥的小弟们来说,即使忙这几天,一人都拿了超过五千的大红包,按他们的月薪来计算,这几天的忙碌绝对物有所值,至于服装卖不卖得掉,和他们没有一毛钱关系……但,就连他们都会很希望销路能够广开,这一两周的汗水不要白流,人为一个目标付出了努力,就会希望它能成功,这是写在基因里的真理——

所以,问题来了:第二天,电话到底能响几次,【韵】的第一次时装周,又能带来多少金额的订单呢……

第29章时尚买手(下完)

“哎,原来是方总,方总你好你好,嗯,嗯嗯,对,出货期肯定是要等到12月最早了,皮夹克的话,因为询问度挺高,所以我们会第一批出货,不过要赶上这一季的秋冬是不太可能……”

任何一个展会的人气都是前旺后冷,到了第五天,连第一排的那些大商家,展位都显著地冷清了下来,后几排的展位更是彻底进入了打苍蝇状态,大部分客人看完几个重点发布会,在几天内把该走的展位都走过一遍,现在都已经进入了部署购买策略的阶段——至于这种商业谈判,倒是大多数都通过邮件进行,在展位上讨价还价也不好看不是?所以说,虽然一开始展位上的热度会有区别,但到最后成单阶段,大家的展位上都是小猫两三只,想知道卖气从展位上是看不出来的。

……但也不是完全无端倪可言——蒋恩站在过道上吹风纳凉的功夫,就听到【韵】店里的那个销售一直在打电话,“嗯,这个折扣数,怎么说呢,方总,您手里也有我们的报价单的吧,您这个量本来也是不能享受进价折扣的……”

这个身穿LV休闲西服的年轻人似乎是察觉到了他的注意,一边打一边走出了过道,和蒋恩的眼神碰了一下,面无表情地走向门口,“哎,这个……我也理解,您对新品牌有顾虑很正常……”

展位里另一个留守的女孩也抬起头看他——既然被发现了,蒋恩索性也不再藏,搭讪着走进展位,“不好意思啊,你们这风凉,过来蹭一下。”

靠近了他才发现这女孩长得不错,不过打扮朴素,且对蒋恩来说,女人的身体只是展示服装的工具而已,这点影响力微乎其微,一闪就消散了。“这几天就看到你和你老板,别人呢?”

“他们是抽调过来帮忙的,自己岗位也不能离人太久,现在都回去了。”女孩扶扶眼镜,还埋首在电脑里——蒋恩半垫起脚瞄了一眼,Excel表格,在做统计表啊……

“还有岗位!”他有些浮夸地吃惊,“你们这公司规模不小啊——可之前完全没听说……是香港那边过来的?”

“香港?”那女孩笑了,她眼神凝视在蒋恩身上,盖上电脑,摆出了八卦的阵势。“你们是这么觉得的呀?老板是香港人?”

“这一排展位都这么传的呀。”蒋恩投之以木桃,先说几个小料,“你们人气这么旺,哪能不关注的喽?你知不知道前天你们的展位灯线,为什么忽然断了?”

“为什么?”女孩耳朵竖起来,八卦兴味盎然的样子。

“喏——”蒋恩用嘴巴努给她看,“那面的那家‘Joey&Ruby’咯。半夜下展以后跑到你们家门口剪掉的……刚好被我看到——说是你们肯定摆了风水局,把他们家人气都吸走了。要不然怎么会都奔过去。”

“咦——啧啧啧啧,”女孩一阵感慨,“老板知道肯定要气死了。”

“不过你们人气是旺呀——”蒋恩环顾四周,不无羡慕地咂咂嘴,“这么多Staff,又这么有钱,灯都多用这么多盏……像我们工作室,小本经营,最多雇几个裁缝了,哪有这么多个专职销售——一个店面里两三个人最多了,哪像你们,一来就是五六个……那天来的那个帅哥,就是穿Dior西装的那个,是不是你们老板的朋友啊?”

“你说哪个?”

“就是那个和你看了一会店的帅哥呀。”蒋恩给她学,“你看你们老板对他那么亲热,走的时候抛下那么多客人送到老远,还凑在一起说悄悄话,就把她留下来和你一起看店。感觉这关系不简单啊——你不是和他一起吃了一顿饭?我看你们一直聊天,很熟吧?”

“还可以。”女孩拼命笑,“不过不知道他们到底什么关系——你意思是不是——”

她比了个手势,蒋恩点头,女孩说,“那真不知道了,我们也不好问的……不过陈哥不是我们的大老板,他不管设计的。”

“对的对的,”蒋恩没打探到想听的八卦,有点小失落,但也对【韵】品牌的八卦很有热情,他点头如捣蒜,“的确看起来不像是设计,像是搞销售的……销售上有一套呀!你们这一次展会走了多少了?两百万有没有?”

“你觉得能有两百万啊?”女孩有点吃惊,“难道你们都走了两百多万?”

她看起来真的很小,穿着也随便,一脸的外行,会问这种问题也不奇怪——只是对蒋恩来说就有点尴尬了,他嗫嚅几声,有心想吹个大的,但到底设计师的习气仍在,又怕她听说了转头去问人,戳穿了丢脸。

“那肯定是没有,但你们人气好啊。”他只好云山雾罩地说,“定价又这么高……要连两百万都没走到,这展会花的钱能挣回来吗?肯定亏本吧。”

“要走两百万才能回本啊?”女孩一惊一乍的,“那你们岂不是也要走个小一百万?”

蒋恩有点无奈,这种小实习生……

谁让她手里有销售表?为了八卦他只好耐着性子科普,“哪有走到一百万这么多的,那都是前面大牌子的档次了——我们这边能走个小几十万就算不错了。”

“小几十万已经很多了呀。”小女孩很赞叹的样子。

“多什么啊,小几十万的利润也就和展会成本打平。”蒋恩说来劲了,摆着手指和她算,“灯光要不要钱?布展要不要钱?人工也要钱的呀,少说都是四五万的成本,要搞得和你们一样豪华,至少也要二三十万了吧?”

“那要的要的。”小女孩的嘴巴也渐渐开始松了。蒋恩吃到点甜头,说得更来劲,“能打平那都是不错的了,多得是亏本的——你们成单率多少?”

“什么叫成单率?”小女孩不懂了,眼睛眨巴得厉害。

“呃……最简单算,你发出去多少报价单,拿到多少订单呀,”蒋恩解释了下,看她还有点迷茫,索性也就不说了——他八卦的兴致已经起来了。“反正你自己算算,你们的人气这么旺才成了多少单,再比比别人的人气,他们拿多少心里也就有数咯。这一排真正成单数一数二的还是那种牌子。”

他鄙夷地用脚尖对准了对面的‘幸福女装’,“一般一周能做到五百万以上是有的……都是中西部的经销商过来批,客单价越低起批量就越高,赚也赚死了。像是我们也就做点零售生意……这个客单价,经销商不会来找你的,根本就没处卖!有时候一周下来连十万都做不到……十万都做不到真正算起来是亏本了。”

“展会成本不是才四五万?利润能打平吧。”小女孩探了个头,天真地说,“这种棉麻料子市场上卖很便宜的呀?”

“衣服成本能有多少?”蒋恩被逗笑了,不留神说了真话,“不就几十块,可以忽略不计的咯。花钱的地方是人工呀!这边你过来了,那边就要关店,一周下来都不知道流失多少潜在的生意,那边店租不要折进来算成本的?反正到最后,亏多赚少,肯定的。——但你们肯定是赚的吧,本身定价就高了,人气还旺——”

“你怎么知道我们的定价呀?”小女孩忽然问,她好奇地眨眼睛,好像不知道这问题会给蒋恩带来难堪——怎么知道的?肯定是搭个人混进去,趁乱拿回来看的咯。

“嗯……”同行是冤家,尤其在展会上,矛盾会更激化,虽然这做法也属于人之常情,但被问破了一时还很难解释,蒋恩卡壳了,想要花过去又不知道该怎么说,“那不就是——”

“对啊。”老板的脸忽然也从柜台上方冒出来,他笑眯眯的,“你们是怎么知道我们的定价的?”

偷拿报价单,等大人不在了来套小孩的话……还被抓现行!蒋恩自己都觉得抬不起头来,他支支吾吾了一会,灰溜溜地撤了,陈靛在柜台后面一屁股坐下来,摇摇头,“什么国际时装周,我看和老兴旺也没有任何区别。”

“生意场不都是一个样?”乔韵还是笑眯眯的样子,“老板,你回来了?怎么样啊,是不是谈成了一记大单?”

青哥白她一眼——两个人现在越来越熟,他也越来越敢说话了,“什么大单?做梦快点,两款两件,进价三折,先款后货……我把帐号给他们了,一会你记得查收。”

“噢……”乔韵打开电脑,把青哥手抄的订货单登进去,纸条也放到一边留档,“又是县城精品店啊?这个市场真比我们想得大。”

“支付宝都不会用,不是县城是什么?”青哥撇撇嘴,脾气不太好的样子,“就两件还敢讲价,想叫我们T恤500给她,说是这样就再带一件皮夹克,好会再追单……”

“那你降了没有?”乔韵还不知趣,追问。

“当然——”青哥眉毛都竖起来了,气势很旺盛的样子,但就像是被戳破的皮球,一下又瘪了,“——降了。”

乔韵被逗得咯咯直笑,“有骨气的,给你点赞——哎哟,干嘛这样子,500也还是有赚啊,那件T成本价200都不到,500也可以了……你老兴旺做多了还不知道这些批发商心理?报价单上的价格肯定也得往上浮一浮的嘛。”

“可惜了头两天那些意向客户。”她说得是在理,可青哥还觉得有点泄气,“有好多人要拿3、4件的。”

虽然不是不知行情,不懂规矩,但两人还真都是第一次做这种高端品牌的原创推广,他们的心理底线是逐步崩溃的:时装周第二天起,陈靛就开始专职接电话,回邮件了,一开始询问度还真不低,但90%以上的客户量都极小,1、2款,每款1、2件,而且还要在进价上抠抠搜搜的,用陈靛气急败坏的抱怨来说就是,‘这帮细怂在7P拿货都比这个豪气——MLGBZ,现在7P一款没十件都不要想和我讲价!’

以新晋7P大批发商的心态来做,成单率当然不高,青哥团队也不是没理由:两件都能突破报价单的底线,那这个价格就已经全面崩溃,一旦传开和大批发商根本没法谈了,品牌定位也无法维持,这么大的差价,这品牌还有什么二线奢侈的?简直就像个骗子牌——而且,二线奢侈的定价,这么有格调的衣服……放在县城精品店里卖不觉得Low吗?按照想象,这种衣服就该在新天地、久光、南昌路这样的高大上区域开个装修高冷的旗舰店,卖给那些出入宝马香车的富豪才算是高级啊,最最起码,面对县城精品店级数的谈价,不应该是这么容易让步吧?

就连乔韵都无法否认这个思路,结果第一天他们只成交了100件不到——还是因为其中有一个大单,J省经销商黄总各款都定了两个Size,加在一起三十多件,还有来自南昌路和南锣鼓巷的一些小店,拿货也几乎和县城精品店一样保守,普遍在5款以下,一款也就拿一个Size试水,大城市唯独的好处就是这些店主更‘傻’,更信印刷品的公信力,虽然也试图讲价,但可看出心态是发虚的,大部分随便讲讲以后也就按报价单拿货了——也可以看出来,和县城店铺比,他们的利润率是更高的,因而对成本敏感度会降低。

在第二天上午,他们还能守得住,到下午青哥也开始发慌了:大部分打来电话谈价的老板,听说报价单不会有折扣以后也就都打了退堂鼓。又没了黄总大单撑场面,签单率惨不忍睹——到这时候他也开始正视全国市场的基数肯定是金字塔形,县城精品店逼格最Low,但数量必定最多呀,南昌路能有多少店?即使每家店都来拿货,也无法和后者比较啊。

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