第31章

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  人是很实际的,眼前可见的利益,不想得到的人太少。

  从这种实际意义上说,女职员也乐于和老板更亲近一些。

  上下级之间的办公室恋情,尤其是婚外情,坦率地说,我个人不提倡。至于后一种,我觉得无可厚非,是正常的。任何一个职员,不管是男职员还是女职员,既然你已经认定了这个团队,认定了这份事业,那么,你要和你的事业带头人搞好关系,是正确的,也是完全可以理解的。

  话说到这里,就涉及一个度的问题了。

  有些女性,可能没有仔细想过这方面的问题,将职场角色和生活角色搞混了,因此,脑子里,根本没有度这样的概念。也有另一种可能,确实对老板有特别的意思,也认定老板对自己有那种意思。还可能有第三种情形,仅仅只想表现一种和老板很亲密的姿态,以便自己在职场竞争中,给某些人发出一个信号。

  这三种情形,都有可能让某些女性发生角色错位,在一些较为公开的场合,故意表现和老板的亲昵。或者抛媚眼,或者撒娇,或者用其他形式,表现和老板超越职场的情感。

  在职场,我们常常遇到这类事。如果老板是一个非常严谨的人,下次,肯定不会再给这位女员工此类机会,如此一来,你想接近反倒是更拉远了距离,得不偿失。

  怎么避免这种角色错位?我告诉你,老板如果主动,那是老板的事,在这方面,你最好不要主动,还是保持点低调比较好。

第13章 自我管理

  这一章,我们主要谈进入职场以后的自我管理问题。

  职场的自我管理,主要有四大方面,第一是角色管理,第二是时间管理,第三是任务管理,第四是关系管理。

  这四大方面,如果不能进行很好的管理,若想获得职场成功,几乎是不可能的。

  从某种意义上说,这四大管理的某些方面,我们在前面的章节中,已经谈到,比如说角色管理,上一节我们谈到职场要讲程序正义,特别强调职场中的任何一个人做任何一件事,都必须严格遵守规定程序。有些人为什么会不遵守程序甚至完全没有程序这个概念?没有明白自己的角色,在角色管理上面,出了差错。

  再比如时间管理和任务管理,我们谈到人生规划以及其他章节的时候,已经涉及时间管理和任务管理。我们说,一个有志向的人,首先,要确立自己的人生目标,其次,要有短期计划,第三,要有每天的工作安排。这就涉及时间管理和任务管理。再如我们谈到一辈子只干一件事,把职业做成事业等,也都涉及这类话题。

  而关系管理,我们更是专门用两个章节介绍过。

  即使如此,我仍然认为,有些东西,很难一下子讲透,尤其从自我管理这个角度,没有谈过。许多道理,换一个角度观察,换一种视点思考,得到的认识,可能更加全面,更加深入,也更加明晰。

  人生成功与否,自我管理是一个大问题。

  网上流行一个贴子,开头几句说:“二十岁没钱,那很正常;三十岁没钱,可能是没有好的家境,需要更大的努力;四十岁没钱,只能自己找原因。”

  据说,这是李嘉诚的观点,不知是否真实。

  四十岁没钱,是什么原因?原因有很多,但总结到根子上,恐怕是自我管理没有搞好。角色管理没有搞好,没有想明白自己这一辈子要做什么样的人并且脚踏实地努力去做,时间管理没有搞好,人生很长,同时,人生很短。如果将你的时间管理搞好了,你将会发现,人一辈子真的能做很多事。相反,如果时间管理没有搞好,最终发现,人生一辈子,最容易做的事,只有一件,那就是混。此外,也可能是任务管理没有做好,或者关系管理没有做好。

  仔细想一想,一个人之所以没有成功,确实是这四种管理之一没有做好,或者这四种管理,全部没有做好。

  如果要将自我管理谈深谈透,那也是一件不容易的事,至少,它可能是厚厚的一本书的容量。

  在这里,我不可能谈得更多更细,我也不想谈一些极其具体的方法和做法。比如说,时间管理上面,你每天起床后做个人卫生,要多长时间,在办公室里挂上闲谈不过五分钟之类的警示语,并且严格执行等等。这全都是具体做法,我不谈。

  同时,四大管理的相关细节,不需要我过多说明,一是前面有很多文字已经提到,二是即使没有提,大家沿着这个思路,深入仔细地思考,也一定能够得到很多认识。

  既然是一件人人都很容易做到的事,我就把这件事留给读者自己。你如果有兴趣,可以通过角色管理、时间管理、任务管理和关系管理四大方面,对本章进行补充。

  我仍然坚持我的做法,只谈怎么想。

  也就是说,在我将在本章谈到的,是你应该怎样认识角色管理、时间管理、任务管理和关系管理的重要性,只有在充分认识之后,你才知道自己应该怎么做。具体实施,恐怕是因人而异的,我告诉你的方法,说不定远没有你自己想出的方法更适合你的情况。

  第一节 人生的抽屉管理原则

  前面,我们谈过,一辈子若想成功,在早期规划自己的时候,必须坚持走好三步。第一步,有一个明确的人生目标,第二步,要有实现这个目标的短期计划,第三步,必须明确实现你的短期计划时,每天必须完成的任务。

  很多人不是不明白这一点,可就算明白了,他也做不好。如果认真总结,原因可能有很多,其中,恐怕有一个极其关键的原因,他的自我管理工作没有做好。

  怎么做好自我管理?你得学会一个抽屉管理原则。

  第一,工作和生活的抽屉管理原则。

  你需要对自己的人生设定一些抽屉,比如工作是一个抽屉,这个抽屉里,不应该放进别的东西。也就是说,你投入工作的时候,不要受这个抽屉以外的事务打扰。别人打电话找你闲谈,你说几句就找个借口挂掉。人家打电话找你没错,你如果在他这个电话上浪费了很多时间,是你的错。你没有管理好自己的抽屉。

  所谓抽屉管理原则,也就是轻重主次管理原则。

  你不能将所有的工作视为同等分量,你必须对其进行分类管理。

  假若你今天有一百件工作,你怎么办?怎么处理?先做哪件后做哪件?你必须有一个原则。

  通常情况下,人们有两个原则,一个是时间优先原则,也就是哪件工作先送到我这里来,我先完成哪件。也有些采取排序原则,这么多工作摆在我面前,哪一件排在前面,我就做哪一件。还有人采取的可能是轻重原则,哪件事轻一些,容易做一些,我先做哪件。当然,也可能有人反之而行,采取重轻原则,先做重的那件。还有诸如难易原则,亲疏原则等等。

  各人处理工作的方法都不同,那么,有没有更好的标准?

  应该有。

  这个原则,应该是三部分。首先,你要判断急缓。哪些事是急事,必须立即处理,那么,这些事,你就需要优先处理。第二是轻重原则,哪些事更重要一些,你要优先处理,哪些事可能不那么重要,放在后面处理,也不是问题。第三,大小原则。哪些是大事,不能有丝毫差错的事,哪些是小事。

  有了这三大原则,你自然也可以分得更细,比如既大又重又急的事,肯定就是要立即着手处理的事。让所其他事情,都得为这件事让路。既大又急的事,你可以排在第二,既重又急的事,你可以排在第三。依此类推,你便能够对一天的工作任务,有一个良好的排序。

  到了下班时间,就算有某些工作无法完成,不得不拖到第二天,那么,这些拖下来的工作,相对而言,也是不那么急,不那么大,不那么重的事。

  有关这些,我们在前面的谈职场认知时,已经谈过。此处再从自我管理方面提一提,一是加深印象,二是说明角色管理的重要。

  人不能永远工作,人还需要生活,还需要休息。

  你生活,你休假,也一样要有抽屉管理原则。

  你回到家里,却带一大堆工作回家去做。这样不好。你把大量的工作带回家做,此时,你的人生角色是什么?是公司员工,是部门负责人,是老板。可你忘了最重要的一点,回到家,这些角色早已经离你远去,你最应该做好的角色,是丈夫,是妻子,是父亲,是母亲。你如果没有做好这些生活角色,你的家人会抱怨,会吵架,会影响你的情绪,然后影响你的工作,影响你的业绩。

  说到这里,我需要提前把后面的内容涉及一点。后面,谈时间管理的时候,我将谈到,一个人成就的大小取决于八小时之外的努力。这个道理十分明确,你必须全力以赴,将生命的所有时间投入工作,投入你的职业或者事业,才能获得成功。

  显然,成就的大小取决于八小时之外的努力,不能把职场角色带回家,是两个完全冲突的观点,冲突得不可调和。强调生活中的抽屉管理,符合角色管理原则,但不符合时间管理中的八小时之外工作原则。很矛盾。换句话说,正因为工作和生活的矛盾,正因为职场角色和生活角色的矛盾,才更需要你在生活中有抽屉管理原则。

  另一方面,我认为并不矛盾。生活同样需要进行抽屉管理,否则,你的生活肯定会乱成一团糟。有关这一点,我们在角色错位那一节中,也谈过。也就是说,生活必须进行抽屉管理,否则,就一定会发生角色错位的悲剧。

  至于怎样对你自己的生活进行抽屉管理,因为偏离了本书谈职场的范围,故略过,大家自己去体会琢磨。

  第二,交朋友需要抽屉管理原则

  交朋友是一件好事。社会是一个关系社会,有关系,你办事就顺利。所以,交朋友会给你带来很大益处,正所谓多个朋友多条路。

  但是,多个朋友多条路,并非多认识一个人,就多条路。相反,你可能多认识一个人,还少了一条路,甚至多了一条绝路。

  正因为有多个朋友多条路这样的话,又因为一些古代的文艺作品过分强调江湖义气,广交三教九流的朋友获得怎样的人生实利,给社会造成了一个极为普遍的错误认识,认为只要是朋友,什么样的人都可以交。或者说,什么人,都可以平等地交。

  可是,你或许从来没有仔细想过,与交朋友有关的成语俗语,除了上面提到的,还有诸如酒肉朋友,忘年交之类。

  为什么会出现这种情况?这里涉及一个对朋友的准确理解问题。

  我查了一下百度百科,上面对朋友的解释是:“朋友,是人际关系中甚为重要的交际对象,有的人与朋友交际有始无终、半途而废;有的甚至反目成仇、相互暗算、攻讦。”

  显然,这上面强调的是人际关系中的交际对象。同时又强调,朋友可能有始无终,半途而废,甚至可能反目成仇,相互暗算。为什么?这是因为人际关系太复杂,所有的人际交往,都因为利益关连,这种关连一旦出现冲突,就必须有某种牺牲。

  可见,朋友是要分门别类,划分等级的。

  这个分门别类划分等级,就是我说的抽屉管理原则。

  交朋友,其实也有一个二八原则。处于八的人,他们交朋友是没有底线没有原则的,随便乱交,只要认识,就成了朋友,见了一两次面,喝了一两瓶酒,就到处跟人说,谁谁谁是我的朋友,我们有怎样怎样的交情。

  我经常接到一些人的电话,说,我和你的朋友在一起喝酒。我问,谁?对方说一个名字,我却闻所未闻。有一次更搞笑,对方也是打了这么一个电话过来,提到的那个名字,恰好和我一个朋友名字相同,一字不差。我以为是我认识的那个朋友,就说,是啊是啊,我们是好朋友。可后来越说越不对,对方的情况,和我的那个朋友完全对不上。

  对于交朋友,我以前可能也没什么概念,但最近几年,我渐渐觉得,有些人交朋友是极其讲究的,越是成功的人,交朋友越谨慎,并非什么人都交。而且,越是高层的人,朋友圈子越小。

  为什么?原因很简单,他们交友有原则,而普通人没有这个原则。

  什么原则?抽屉原则。在他们的心目中,有很多抽屉,其中有些抽屉,是专门用来放熟人朋友的。在他们的抽屉的顶格,有一层,放的是真正的朋友,然后再下一格,可能是来往比较多,彼此有些利益来往的。也算是朋友,但进不了核心圈,再往下,一格一格的,每一格,都有些不同的人。

  他不仅将不同的朋友放在不同的抽屉中,这些朋友相互间的来往,他也要实行抽屉原则。简单地说吧,他如果约人吃饭,约的人在哪一级抽屉,他心中有一盏明灯,绝对不会搞错。既然如此,他约在什么样规格的餐馆,自然也就有了讲究。

  一般人没有这样的原则,朋友是胡乱交的。比如说,你约某个人去吃饭,人家一看,好普通的餐馆。并非人家的身份地位高,就不能去普通餐馆,而在于你的名字,在不在人家去普通餐馆的那个抽屉里。

  非常特别的朋友,比如儿时玩伴,比如常来常往可以算得上亲密无间的那类朋友,去普通餐馆甚至去大排档都没有问题。如果你们的关系,还没有到这种程度,却极其随便地将人家约到一个普通的场所,这种行为,会给对方输出有关你的很多信息。第一,你是一个没有原则不懂轻重的人,第二,你是一个做事不太思考的人,第三,你是一个对人际关系没有清晰认识的人,第四,你是一个混得不怎么样的人,第五,你是一个不值得为友的人。

  实际上,这样列出来,还可以列出一大堆。

  如果人家得出了这样的结论,很可能委婉地拒绝你的邀约,然后把你从他的朋友抽屉中降一级甚至几级。

  还有一种情况,你和我确实是那种可以去任何一个地方吃任何一种食物的朋友,我们甚至常常一起在街边摊吃早餐,不管是一碗粉还是一碗面,无所谓,我们在一起吃的不是早餐,是开心,是友情。这样的朋友,你能不能约我去大排档?肯定能。但是,我到大排档一看,还有另外几个人。

  这时,你必须评估,那几个人是否够和我一起上大排档的交情。

  大排档是餐饮业中最不上档次的一格,但在请朋友吃饭的时候,却是最高规格的一格。这个规格不是大排档本身,而是朋友交情的规格。你认为你和约的这些人有上大排档的交情,那是你站在自己的角度看问题,并没有站在别人的角度看问题。人家会觉得,这些人和自己并没有吃大排档的交情,这餐饭,一定会吃得很尴尬,吃完之后,人家会立即走人。就算他不把你从抽屉里降几格,以后你若再约他吃饭,恐怕不那么容易了,至少,他会仔细问清楚,你到底请了些什么人。

  更高一层的人士,只要你约他吃饭,他一定要先问清楚有些什么人。换句话说,你如果很懂这一套,向他发出邀请的时候,最好告诉他,参加这次餐述的,都有些什么人。

  你如果请人吃饭,到底应该怎么约人?说来很简单,约那些同一层抽屉里的人,或者相邻抽屉里的人。如果某两个人距离太远,隔着几级抽屉,千万不要约在一起。你约了,给别人留下的,很可能是当场的尴尬,还有可能有一个更坏的印象,你这个人,是一个交友没有原则的人,没有抽屉的人。

  请人吃饭的抽屉原则,只是交朋友抽屉原则的一种物化体现,只说明交友抽屉原则的一个方面。

  越是成功的人,交朋友的原则性越强,选择性越大。人类社会是一个圈子社会,什么样的圈子?朋友圈子。

  这个圈子,就是每个人心目中的那个抽屉。你由一个圈子进入另一个圈子,也就是由一个抽屉跃上另一个抽屉,绝对不是一件容易的事。

  换个角度来说,你之所以将一些不是同一圈子的人约在一起,是因为你根本不明白自己属于哪个圈子,或者说,你根本就没有进入圈子。可见,你是一个必然的失败者。

  交朋友的最高境界是什么?你要交的,是那些一开始就出现在极其高级餐厅里出入的人。你交到了这样的人,是第一步成功。接下来,你邀请他再一次进入这样的餐厅,他同意去,你在交这个朋友方面,就有了第二步的成功。一段时间之后,你再约他吃饭,每一次,餐厅的规格都往下降,最后能够和他一起去吃大排档,那么,你就在这个人的朋友抽屉中进入最高一格了。

  这个要细讲有很多,我只是提一提,大家自己慢慢琢磨。

  交朋友的抽屉原则,其实也是关系管理的抽屉原则。此外,人生的其他方方面面,同样需要抽屉原则管理。所谓抽屉管理,也就是程序管理,也可以通俗地理解成底线管理。这类抽屉,如果一个个列出来,会有长长一串,前面谈到的计划管理、任务管理、时间管理等等,都需要抽屉原则。

  在此略过,大家自己去思考。

  第二节 事业不是八小时之内干出来的

  这一节,我重点谈一谈时间管理。

  任何人,若想成功,想成为二,却又不肯在八小时之外投入任何一点时间,那我告诉你,只有一种可能,在梦想。

  在一个人整个时间管理程序中,最重要的一条,就是你用在工作或者事业上的时间。或者换一种说法,衡量你是不是一个优秀的职场人,只看一点,你用在工作上的时间有多少。是八小时,还是十小时,或者完全没有上下班这个概念。

  或许换一种说法,成功不是玩出来的,而是用时间垒出来的。

  有人可能会反对我的这一说法。国家规定的劳动时间,是八小时,也就是全世界通行的八小时工作制。还有,中国现在实行的是五天工作制。你在这里却强调要在八小时之外工作,甚至完全没有上下班的概念,你这不是和国家法律唱对台戏吗?

  这两个工作制,是以法律形式制定下来的。因此,绝大多数人认为,工作,就是在八小时之内干的,八小时之外,是生活。

  你这样要求,没有问题,没有人能说你想错了做错了,因为这是符合法律规定的嘛。

  但另一方面,我们也应该明白,法律所限定的标准,是最低标准,不是最高标准。法律必须兼顾所有的人,所有的人,既是二,也是八。你如果想成为二,你就不能这样干。你就得给自己提要求,给自己加码,就得向八小时之外要效益。相反,你如果认定,你的工作时间只能是八小时,那我告诉你,你永远别梦想成为二,你就不是太二了,而是太八了。

  说到这里,我来给大家算两个数字。

  按现在的八小时五天工作制,我们一周工作的时间是多少?四十个小时。有些人出勤不出力,到了单位之后,打扫一下卫生,说几句闲话,看一看报纸,浏览一下网页,打几个电话,喝一喝茶。实际上,绝大多数人在八小时之内,实打实的工作时间,能有四个小时,就已经很不错了。

  也就是说,一周时间里,你实打实投入工作的时间,只有二十个小时。

  你一周工作二十个小时,所以,你注定不成功,你是二八现象中的八。

  那些二八现象中的二是怎么工作的?

  我看过一份资料,李嘉诚在七十岁之前,每天工作时间是十六个小时(没有核实,不一定准确。也可能是十四小时,总之,绝对超过十二小时以上),每周工作七天。

  这个数字,大家都会算,李嘉诚一个星期工作超过一百一十二小时。

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