第9章

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　　人类是否应该追求绝对意义上的公平社会？

　　如果你问我，我的回答是否定的。绝对公平，意味着无序的竞争。规则公平，就是有序竞争。序，恰恰是这个社会等级，竞争却是分出上下高低。在这样的环境下，有绝对公平吗？没有。

　　所以，你要求公平竞争，你本身必须具备提出这种要求的资格。

　　打个不恰当的比方，你连和刘翔同场竞技的资格都没有，你会说，你和刘翔之间，进行了不公平的竞争吗？

　　社会竞争就像体育比赛。团队之间的竞争，如同集体比赛项目，如篮球、足球，个人之间的竞争，如同单人项目，如拳击。

　　你能要求拳击比赛绝对公平吗？九十公斤级和七十公斤级，怎么公平？专业队和业余队怎么公平？经过训练的人和没有经过训练的人，怎么公平？公平只存在于九十公斤级和九十公斤级竞争，七十公斤级和七十公斤级竞争，专业和专业竞争，业余和业余竞争。

　　显然，这个公平，是规则的公平。

　　当然，我能理解，你所说的不公平竞争，是你和同事之间。因为你认定，你和同事，是同一公斤级的，你们处于同一竞争线。

　　正如那个买土豆的故事一样，乙认为他和甲是有公平竞争资格的，最终甲胜出了，他没有胜出，他不服，认定这是不公平竞争的结果。

　　假如你是学生，你在学校，你的同学中，有一个人的父亲是大富豪，他为学校提供了上千万的经济资助。学校因此将所有一切资源向他倾斜，让他当班长，让他入团入党，安排专门的老师给他上小课。你认为这是不公平竞争的结果。

　　在职场，你原本和其他同事处于同一起跑线，可突然有一天，来了一个新人，这个新人，是副总的老婆，或者老总的弟弟，你的主管会将所有一切，向这个副总老婆或者老总弟弟倾斜，于是，你的心态失衡了，因为你感受到了职场的强烈不公平。

　　这是不是不公平？我认为不是。

　　你和那个买土豆的甲，不在同一重量级。你和副总的老婆或者老总的弟弟，同样不在同一竞争线上。甚至可以说，任何个体的人，和别人，都不在同一竞争线上。你们的心理准备不同。

　　你如果拿你的弱势去和职场其他人的优势比拼公平职场环境，那不是别人傻，而是你傻。

　　你应该和别人比拼的，是你自己的优势，是你的职业心态，是你的专业技能。

　　某同学的爸爸很有钱，给学校捐了一大笔钱。可是，你的学习成绩，永远都在他之上，他和你之间，是什么样的竞争？学校为了培养优秀学生这个大家一致的利益，既会给富豪之子开小灶，也会给你这个优等生开小灶。

　　公平竞争的环境，由你的个人实力决定了。

　　同样，你的同事中，有副老总的老婆，老总的弟弟，你的主管，会不会向他们倾斜？一定会。这是社会的必然。这样的人，能为你的上司融洽职场关系提供帮助，甚至可能带来一定的职场利益。这种利益，既可能是你的上司本人的业绩体现，也可能是整个团队的业绩体现，你的上司，为什么不向他倾斜？

　　你认定这种竞争不公平，并非你追求社会的绝对公平，而是你认定，你和他持有的竞争筹码不同。

　　事实上，人和人之间，并没有绝对相同的竞争条件。

　　你大学毕业，别人是研究生毕业，或者是高中生毕业，你们具有相同的竞争筹码吗？那个高中毕业的人，是否应该提出要求，这个职位这个级别，不能聘用高于高中学历的人，否则，就失去了公平竞争环境？

　　这些表面的条件之外，还有更内在的条件，也就是我一直在谈的，你具有职场心态，而人家只有学生心态，你们之间，又哪能有相同的竞争筹码？没有这样的竞争筹码，你就认定，这个职场，是不公平竞争之所？

　　再说得具体一些。

　　你的同事中，出现了一个领导的弟弟或者亲戚，你认为失去了公平竞争环境。为什么这样认为？原因很简单，你把自己置于一个低等竞争的境地，你将自己置于和其他所有同事同一起跑线。

　　你如果换一种心态呢？认定自己和别人并不在同一条起跑线。

　　不错，人家有老总在上面撑着，在他的整个打分中，比你多了一个优势，得了一个高分。但在另外的方面呢？你的条件明显比别人落后，你为什么不想方设法，增加自己的得分？却又一味地去比较别人哪方面比你强？

　　可以设想，如果你的工作业绩一直非常优秀，远远超出了你的同事，超过出了你愤愤不平的那个官二代，愤愤不平的，就不是你，而是他。

　　显然，强调绝对公平，其实是一种强烈嫉妒心的结果，而不是真正意义上的公平思想。

　　嫉妒，是一种典型的学生心态，它不属于职场。

　　课后思考题：

　　1.仔细评估一下你身在的职场环境，你认为哪些因素影响了同事间的公平竞争？

　　2.你认为职场竞争是公平的吗？为什么？你认为职场竞争是不公平的吗？为什么？

　　3.请你从现实生活中找一找，哪一种情况，哪一种状态，是绝对公平的？

　　4.你被提职加薪了，但和你一同进入职场各项条件和你相当的那位同事，却没有被提职加薪，你认为这公平吗？反之，和你一起入职的同事提职加薪了，你却没有，这公平吗？

　　5.好好总结一下，你为什么会觉得，职场不存在公平竞争？有哪些属于不公平？

　　第八节 是客观原因还是主观原因

　　既然是人，就一定会犯错。

　　正如社会总结的一句话，做多，就错多，做少，就一定会错少，你不做，表面上看，你不会犯错。

　　真的不做就不会犯错吗？不做，就是最大一个错。

　　成功与否的区别，并非你是否犯错。而在于你犯错的比例大小。

　　成功者就不犯错吗？绝对不是。和常人相比，他们犯的错，可能会多得多。根本原因在于，他们做得更多，做多就错多。成功者之所以成为成功者，就在于他们做事时，正确和错误的比例，也就是犯错率，会比别人小得多。

　　既然人人都会犯错，那么，对于犯错的态度，就是衡量职场心态和学生心态一个极其重要的标竿。

　　对待错误，学生心态的特点是永远讳过于人，讳过于事，凡事找借口，找客观，推卸责任，只求过关，几乎从不从主观上找原因，从不主动认错并且承担错责。

　　上课或者上班迟到了，什么原因？客观原因，路上堵车，或者生病了，或者别的什么原因。肯定客观原因一大堆。其实，主观原因只有一个，懒，不想早点起床。

　　这一大特征，在我们每个人身上，或多或少地存在着，在整个中国，极其普遍地存在着，在我们生活的方方面面，极其根深蒂固地存在着。尤其突出的两个方面，一是在职场，一是在我们的日常生活中，比如男女朋友之间，夫妻之间。

　　中国人有一个特点，做错了什么事，或者做了什么不当的事，需要向某一方交待，比如领导，或者丈夫或者妻子，你首先想到的，不是主动承认错误，深刻检讨，努力弥补，今后改过，而是想各种借口，以期过关。

　　大家可以仔细想一想，我们是不是这样的人？这是不是一种极其普遍的现象？

　　是。几乎所有的人，知道自己犯了错，或者被人指出犯了错之后，第一个冒出的念头，不是自省，而是找一个什么借口，将这个错误推脱。

　　过不过得了关？有时候能过关，有时候，你那种小聪明，遇到大智慧的时候，人家一眼就能拆穿。

　　谎言毕竟是谎言，你编造谎言的时候，很可能在不注意的地方，或者知识缺失的地方，留下破绽。

　　找借口的习惯，是小时候形成的，并不仅仅在学校，甚至在少年时期的生活环境中。孩子们往往认为，谎言或者借口，能起到意想不到的效果。为什么？因为他常常用这一招对付父母或者班主任，并非所有的借口，都能被拆穿，许多时候，借口还真的很有用，至少让你暂时过关。

　　于是，你形成了一种思维定式，找借口比说真话管用。

　　是不是真的管用？难说。你的班主任知道你是个爱找借口爱说谎的孩子，他可能批评过你，但你并没有认识到此事的重要性，依然故我。班主任甚至找你的家长谈过这件事，可是，你的家长并没有太当一回事。只不过是上学迟到了，他借口说路上堵车嘛，多大个事？犯得着上纲上线吗？

　　如此一来，班主任不想多说了，只是在你的学期评语中加进一句话，要做个诚实的好学生。这句话的潜台词是，你不诚实，你喜欢说谎，你喜欢找借口。

　　即使如此，对你会有重大影响吗？没有。无非是考虑班干部的时候，考虑三好生的时候，把你撇在外了。并不影响你毕业，也并不影响你考大学。

　　就算你把这种习惯带进了职场，对你会有什么明显的影响？

　　表面看来，不会，领导还不会像老师那样批评你，也不会因此请家长，更不会扣你的工资和奖金。

　　但职场有一种温水煮青蛙的处罚：永远失去了领导的信任。

　　你是因为做错了事，被领导不信任，只要你努力，下次不再出错，一段时间后，这种不佳印象，还可以扭转。如果是因为领导个人的原因，对你不信任，你还可以换个单位换个领导。但是，你如果是缺乏担当习惯性找借口而失去信任，你无论走到哪个地方，只要不改掉这个习惯，你就不可能得到信任。

　　有人或许会说，如果我的能力特别强，很能干事，就只是爱找借口这样一点小毛病，领导也不信任我吗？

　　老师讲究因材施教，领导呢？讲究人尽其才。你办事确实很有能力，领导会用你这个能力，甚至会不断地表扬你，让你对自己的这一能力充满自信，飘飘然。但是，遇到提拔的时候，领导绝对不会考虑你。

　　不因为你做得不好，只因为你是一个不值得信任的人。

　　有关这一点，职场和学校一样。你找借口，说谎，老师知道了，第一次批评，第二次批评，第三次，不批评了，请家长。请家长再没有用，老师不说了，只是记下了这件事，在学期评语上给你记一笔。

　　职场上司呢？遇到你第一次找借口，有人可能批评一下，有人可能只是默默地记在心里，甚至都不会提醒你。若是你一而再，再而三地找借口，那么，在上司的心目中，你被打进了黑名单。

　　有些人，怎么努力，都不能取悦于上司，他不知道，其实他早已经进了领导心中的黑名单。

　　你品质坏吗？不坏，绝对是一个好孩子。可是，因为你有一个小毛病，爱讳过于人，于是，在别人眼里，你这个小毛病，被上升到品质的高度，你彻底完蛋了，你因此成了别人眼中的坏人。不仅仅是在职场同事眼中，在上司眼中，甚至在未来的妻子甚至丈夫心目中，这都是一个致命的污点。

　　所以，职场心态，并非不能犯错误，而是犯了错误之后，主动承担。

　　你一次又一次犯错误，每次犯了错误，你都找客观理由，那么，你在上司在同事心目中，就会不断减分。相反，每次犯了错误，你都能主动承担，你就可以在同事在领导心目中获得加分，你会被认为是一个有担当的人。

　　前几天，看央视五套一个选足球宝贝的节目。开场舞之后，几个评委说，刚才，你们有人跳错了，哪些跳错了的，请举手。有人举手了，有人没有举手。没有举手的，或许有一种侥幸，以为评委没有看到。可是，第一个举手的，结果在第一轮就通过了。

　　这个第一轮通过的人，是否真的表现非常好？我不知道。可我能肯定的是，所有评委，对于她的担当，有着极其深刻的印象，以及良好的评价。

　　所以说，委过，你肯定会失去很多东西，担当，却会让你得到更多。

　　课后思考题：

　　1.哪怕是做错了事，在职场也可以获得加分。你想过这个问题吗？

　　2.深刻反思一下，你有找借口的习惯吗？这种习惯，是否已经影响到了你的职场信誉评分？

　　3.如果你坚持不找借口，可又确实遇到某种不能直说的情况和局面，怎么办？

　　4.既然职场一定要说真话，你又遇到《皇帝的新衣》中那个孩子面临的难题，你应该怎么办？

　　5.“不说假话，办不成大事”，这句话很流行，而事实又证明，那些惯于说谎甚至是说大谎的人，恰恰成功了，怎么理解？

　　第九节 喜欢表扬和正确对待批评

　　谁都不希望挨批评，只想得表扬。

　　在学校，学生被老师批评，往往比较和缓，到了职场，受批评时，可能非常严厉，有些领导，甚至拍桌子骂娘。脾气更坏的领导，还有人格污辱的，官场上甚至有抽耳光的。

　　一个职场人士，如果受到了上司的表扬，肯定沾沾自喜，心花怒放。相反，若是被上司骂了，很可能难受好几天。

　　几乎所有的学生，都喜欢表扬而无法接受批评。却不知道，批评会让你冷静，让你反思，让你进步。表扬却会让你得意忘形，失去平和的心态。

　　说到这一点，我讲一个我自己的故事。

　　我读中学的时候，在一所乡下学校，那里的教学质量很差，基本是高中毕业教高中，初中毕业教初中。我的物理老师化学老师是同一个人，他是什么学历我不知道，他是右派身份。刚刚粉碎四人帮的时候，还没有到拨乱反正，右派还没有摘帽，但整个社会已经开始有些松动，很多以前的后派，开始安排工作。他也安排了工作，教我们的物理化学。他肚子里有怎样的货，我不知道，毕竟丢了二十多年，既没有从事教学工作，也没有摸过书本，所以，他站到讲台上，一开口就是错误。这些差错，既有他本身知识储备的原因，也有口误的原因，还有其他原因。

　　有一次，我大胆地指出了他一个错误。他没有恼羞成怒，而是非常诚恳地对我大肆表扬了一番。

　　今天想起来，他表扬我，有几个方面的原因，第一，我是班上的学习尖子，班长学习委员，我一肩挑了，物理化学和数学的课代表也是我。对于这样的学生，任何一所学校的任何一个老师，都是爱护有加的。所以，他对我，只能表扬，不能批评。

　　其次，他不得不表扬。他如果装着没听见，或者听见了故意不理，在同学们心目中，他从此就再没有威信。我指出他的错误，实际上是给他出了一个巨大的难题，将他推到了完全没有退路的境地。

　　那时候，我那里懂得分析这些？一心只想出风头。实际上，等于是我向他要了表扬。

　　其三，他表扬我，也可以给其他同学树立一种榜样，让其他同学认真听讲，积极思考，为了得到表扬而去找老师的错误。

　　虽然并没有同学找到其他的错误，但是，他必须这么做。

　　这种表扬对于我有什么意义？今天回想起来，没有丝毫积极意义，只有消极意义。

　　因为从那以后，我不再认真听他的课，根本不去考虑学习相关知识，只做一件事，找他的错误，并且立即提出来。

　　结果，相同的事情，一再重复，我每次指出他的错误，都会迫使他停下讲课，将我大大地表扬一番，我也因此得到极大的满足。

　　他这样做，实际更加助长了我的虚荣心。

　　每次上他的课，我只做一件事，挑错。也几乎是每一堂课，我都能因此得到好几次口头表扬。

　　事隔多年，中学时代的很多事，我都已经忘了，只有这件事，记得异常清楚，历历在目。我常常回想，从这件事中，我到底得到了什么？除了满足自己的虚荣心，什么都得不到。

　　如果把这种求表扬，或者说，为了得到表扬而做事的心态带进职场，那你一辈子会被这种心态害死。

　　我们的职场之中，有没有这种求表扬的心态？

　　不能说大量存在，但绝对不会没有。

　　一些人自以为小聪明，只要领导来了，立即表现得异常积极，领导一旦看不出，就敷衍了事。

　　这种心态如果成为习惯，你将会不断遇到职场挫折。

　　为什么？因为你做的时候，以为领导只看到了你积极的那一面，没看到你消极的那一面。然而，你别高兴得太早。领导之所以是领导，他们就算没有洞若观火的能力，也一定会极其小心不被这种表面假象蒙骗。

　　何况，对于一个职场经验极其丰富的高层人士来说，要看穿这种小把戏，并不是难事。

　　所以，我需要告诫大家，所谓聪明反被聪明误，不是因为你有大聪明。大聪明是不会误一个人的，你是被你的小聪明误了。

　　什么是小聪明？一句话，自以为聪明。

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