第28章
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自以为聪明的人一下把方案说出来，是希望大家讨论他的方案，是因为他觉得自己的方案好得很，妙不可言，根本不需要过多地讨论，走一下过场，会议就可以结束，没有必要在这里浪费时间。
且不说他的方案是不是真的妙不可言。单是他将领导设定的程序带跑了，实际上试图将这个会议，带到他设定的程序上面来，就错了。他不是规则制定者，只是规则执行者。他并不按主管制定的规则来，自搞一套，还存在一个不尊重别人不尊重上司的问题。
此时，主管肯定会制止他，再一次告诉他，别的事先放一放，目前只讨论场地问题。
自以为聪明的人，不是反思自己的错误，而是一味地认为，上司对自己有偏见，不给自己发言的机会，强行打断自己的发言，是极不礼貌的，这是一种典型的以权压人。
还有一种自以为聪明的人，总是我说东你说西。
我遇到一个人，跟我谈文学。我说，这个地方应该这么写，像你现在这样写，市场可能不接受。他说，不对，郭敬明就是像我这么写的。郭敬明目前是最有市场号召力的作家，只要是他的书，就可以卖得好。我就是按照他的方法写的。我说，郭敬明不可复制，你只能是你，永远成不了郭敬明。他立即说，国外的某个理论家是怎么说的。我说，国外的理论家针对的，不是你这篇文章，你所写的，恐怕也不一定符合国外那个理论家所说的情况。他又立即说，哪个大学的教授是怎么说的。我说，理论家或者教授所说，肯定有道理，问题是，他的道理和你的作品，是不是一回事？他说，我就是按照他们说的写的。
自以为聪明的人，永远喜欢领着别人跑。而他们所跑的方向是否正确？他自认为是正确的，因为某个专家是这么说的，某个权威是这么说的。且不说你所说的专家或者权威，到底是自己的理解，还是照搬了别人的观点，就算他说的是真理，你还存在一个理解和运用问题。
你脑子里装一堆的金科玉律，并且自以为是地认定自己完全学会了。可实际上，你的行动力，恐怕远没有达到完全遵守那些金科玉律的程度。你认为自己什么都懂，而在一个现实经验丰富的人眼里，你所懂的，全是别人的，你自己什么都没有。你其实只是一张白描纸，上面被别人画上了很多道道，没有一笔是你自己的。
一张白纸聪明吗？一张白纸什么都不是。
所以，那些自以为聪明的人，要好好记住我说的话。永远不要轻易认定我是对的，别人是错的，而要学会听别人的话，好好站在别人的角度考虑问题。
再来说说小聪明的人。
所谓小聪明的人，主要是指一种人，小事精明大事糊涂的人。这种人最突出的特点，也是自以为是，觉得自己比别人聪明，看得多想得透，不肯做实际工作，只喜欢摆花架子。
我在小说《爱情万岁》中写过一个类似的男人，他为了追求女主人公方子矜，表现出一种特别的聪明。女人要扫地，他立即抢过扫帚，说，我来做我来做。女人想，你扫地也好，那我去洗碗。他立即将扫帚一扔，跑过去抢过女人手中的碗，说，我来做我来做。只要女人做什么，他就过去抢来。看起来，他非常勤快，非常体贴。他对女人说一堆甜言蜜语，哄得女人心花怒放。而实际上，他一件事都没有做。
这一招，对某些女人很有用。
同样的招数，他也可能用在工作中。随时随地，都在做样子给领导看，认定这样可以哄领导开心，得到领导的信任。
事实上，我告诉你，你这样做，或许能够讨好某类女人，却无法讨好领导。
为什么？因为领导永远比你聪明。
再举个例子吧。你在领导面前做了很多表面工作，只要领导出现，你肯定永远都在积极地工作。而实际上，只要领导转过背，你就开始玩电脑游戏。你这样做，领导就不知道了吗？我告诉你，领导其实看在眼里，只是不愿说出来罢了。
领导一旦成为领导，他就希望通过各种方法，各种途径了解自己的团队，了解团队中的每个人。你在电脑上玩游戏，领导没有到你背后去看过，就不知道了？才不是。
假如你在电脑上炒股票、玩游戏什么的。领导突然出现在你的办公室，尽管你面对的是门，你能看到领导进来，领导却无法看清你的电脑，是不是领导就真的不知道你在干工作以外的事？
你的本能会向领导透露消息。什么本能？因为你在干工作以外的事，你害怕领导真的走到你背后去看。所以，看到领导进门的那一瞬间，你一定会伸手去动鼠标。你为什么要动鼠标？如果是在工作，你需要动那一下鼠标吗？只有一个可能，你在干私活，动鼠标是为了关掉某个窗口。
你耍花架子，玩小聪明，肯定瞒不过领导的法眼。并非领导是神仙，能掐会算。而是有一个基本原理，假的永远是假的，假的真不了。而你所玩的那些假把戏，很可能领导以前也玩过。即使没有玩过，他经得多见得多，也看别人玩过。
至少，领导在三个方面比你聪明。
第一，领导比你聪明是客观事实。领导之所以成为你的领导，而不是你成为别人的领导，是因为他在很多方面比你做得好，经过更高级领导的多方面全方位考察，认定了这一点，才将他提拔到领导岗位上。
有些朋友或许不以为然，觉得职场并非只提拔有能力有智慧的人，相反，还有很多庸人蠢人，也一样被提拔了。那些小聪明的人甚至会想，他们被提拔，正是因为他们的小聪明耍得好，吹牛拍马功夫了得，一时蒙蔽了领导。
因为对他吹牛拍马奉承巴结的行为不齿，所以，他一旦成了你的上司，你从心眼里不服，在工作中不听从他的指挥，甚至故意刁难。你为什么这样做？因为你认定，他不如你，他通过非正当手段上去的，你被职场潜规则了。
但是，我告诉你的结论，可能让你不舒服。错不在他，而在你。他得到升迁，并不是职场潜规则，而是显规则。
为什么这样说？我来给你讲理由。
你对他不齿，是不是因为他吹牛拍马的功夫比你好？你认定他是靠非正当竞争上位，他的存在使你失去了竞争的公平。为了证实你是对的而他是错的，或者你更高级的上司是错的，你会在内心深处，拿他和你进行一番比较。一比较，他就在你心目中变得更加不堪，简直一无是处。与他相比，你简直就是一个伟大的人，一个完人。
可你没有想过，你这样比较的时候，用的是你的标准。你的标准是什么？你用自己的优点，去比较他的缺点。人们都有一个盲点，看别人的时候，永远看到的是别人的缺点。看自己的时候，永远看到的是优点。
一个偏颇的标准，肯定导致偏颇的结论。
你可以换一个标准试试，什么标准？拿我这本书做标准。你一条一条地对比，哪一条你做到了，他没做到，哪一条他做到了，你没做到。然后，你再看一看结果，看一看，到底是他比你做得好，还是你比他做得好。
我明确告诉你，其实不用比，我也知道结果，他比你做得好。
原因只有一个，你的更上一级领导提拔他的时候，拿他和你反复比较过了，得出过结论了。
再换个角度看，就算他真的只会溜须拍马，我也可以反问你一句，你会吗？你不会。你连溜须拍马都不会，那么，你会什么？你会的比他多？恐怕不是。领导在考虑提拔你还是提拔他的时候，经过反复比较，最终结论，你和他是一样的。但是，他比你多一个技能，他会溜须拍马，你不会。所以，他的溜须拍马，为他赢得了加分。
别看溜须拍马，这是一个很重要的加分。
前面，我们谈到了忠诚，忠诚的三个层面，第一个和第二个，忠诚你自己的选择，忠诚命运对你的安排，谈的都是同一件事，也就是忠诚你的事业，这个事业，同时也是你们团队的事业。第三个，忠诚你的精神导师。第四个，忠诚你的事业领袖。前面三个忠诚，你做到了吗？恐怕绝大多数人没有做到。如果做到了，你就不会去考虑他被提拔而你没被提拔这样的事。不管你是否做到前面三个忠诚，第四个忠诚，你做到了吗？
假设，你和他一样，做到了前面三个忠诚，那么，你们可能都得了六十分。领导要在你和他之中提拔一个人。他会溜须拍马，你不会。至少，他做到了第四个忠诚，或者正在努力地实践第三个忠诚，你却没有。所以，最终得分，他是六十一分，而你是六十分。再假设，你和他一样，前面三个忠诚都没有做到，你们所得的，都是零分。第四个忠诚呢？他比你做得多一点，得到了一分。领导提拔了他，而没有提拔你，确实是他比你做得好。
现在你明白了是潜规则还是显规则了吗？
他被提拔了，你没有。因为他比你强。既然他比你强，你如果再不服，就说明你这个人思路存在大问题。需要反思的，是你自己。
第二，领导比你聪明是历练的结果。
你是一名普通员工，你考虑问题，更多是站在普通员工的角度。也就是说，你更多考虑是自己。无论你和哪个同事进行比较，参照物，都是你自己。
正因为你所用的参照物是自己，就难免被私心局限。
用一个比喻，作为普通员工，你只是站在一楼，层级太低，视野受到了局限，思维方法太单一，参照物和你存在同样的问题。也就是说，你所用的度量衡，本身就存在问题。你用这个存在问题的度量衡去度量二楼三楼，能量出一个什么结果？
相反，你的领导则不同，哪怕是只比你高一级的领导，他已经站到了比你高的层面，他上到了二楼。你只有站到二楼上去，才知道，视野会比站在一楼宽广得多，思考问题的角度，也完全变了。
你站在一楼，你是普通员工，你所考虑的一切，都是普通员工的角度，更多考虑的，是你自己。一旦站到了二楼，他不能再像普通员工一样考虑问题了，也就是说，你不能再只是考虑自己了，不能拿着尺子只量别人不量自己了，他得考虑团队利益，考虑一碗水端平，考虑更上层领导的想法和意见。客观现实逼迫他更多角度多层面多视点地思考，从而拓宽了他的思维。
你如果明白了这个一楼和二楼的道理，你就能明白，你的领导，肯定比你高明。这种高明，不是天生的，而是环境造成的，是不同的位置必须进行不同的思考，促成了他的思想提升。
或者换一种说法，你还停留在一楼，你原来的经验、认识如果是一的话，你现在还是一。而他站到了二楼，他已经获得了一，现在因为有了新的位置，哪怕只增加零点一，他也比你多出了零点一。
第三，程序决定了他比你聪明。
所谓官大一级压死人，为什么压死人？不是他的重量比你重，块头比你大，力气比你大，而是职场规则在那里，你必须遵守职场，必须遵从你的上司。
职场规则的设计，就是将更聪明的人提拔到更高的位置，从而获得更大的权力。
换句话说，就算那个被提拔的人，真的比你差得远，但是，他被提拔而你没有被提拔，你也必须服从他。你对他的服从，仅仅只是一个表面现象，更内在的原因，是你必须服从职场规则。
假如你不服从他，那么，你反对的就不是这个被你瞧不起的上司，而是整个职场规则。
你评价一个人的对错，没问题。但是，你一旦颠覆了职场规则，你就大错特错了。
现实之中，很多人会犯这种错误。就如前面谈到的那个买土豆的故事，那个乙，并不仅仅是在反对那个和他一起进来的甲，他是在挑战职场规则。
再看一看我们周围，这种情况有没有？有，而且不少。
一个比你晚入职的人，甚至原本是你部下的人，有一天，跑到了你的前面，成了你的顶头上司，你服吗？别急着回答，用心想一想。很少有人会服，有些人，一辈子都在这种不服之中度过，都在愤愤不平。
可你从来没有想过，你不服的，不仅仅是那个跑到了你前面的具体的个人，而是职场规则。
你只要懂得这么想，也就明白，是你错了，而不是他错了，更不是职场错了。
领导为什么比你聪明？所有原因归结为一点，因为尺子的不同。
你所用的尺子只有一把，那就是你自己。你拿自己当参照物，去量世上的一切。但领导所用的尺子，却是逻辑，秩序和规则。
很多人会说，这个世界，其实没有标准。之所以说这种话，是因为说话的人以自我为标准。其实，这个世界是有标准的，这个标准，就是逻辑、秩序、规则。
我们看到的，是不讲逻辑、秩序、规则的人和事。那是因为，人们对逻辑、秩序、规则的理解，各有不同。尽管不同，但有职务的人，和没有职务的人，对此的理解，还是有区别的。至少，有了职务之后，会懂得突破自我思考角度，找到一个新的思考角度，没有职务的人，很难有大局观。
世上的很多事，想不通，是因为思维的角度不对。
第三节 别把组长不当领导
搞不清自己和领导之间的定位，是职场中常犯的错误。
新入职的年轻人，见到谁都是老师，都是领导，工作几年之后，和大家都熟了，很容易混淆彼此间的定位。实际上，这种混淆，是对于职场等级的一种理解上的模糊。
官场中常常见到一种现象，一个部门七八个人，六七个都是官，只有一两个兵。于是，出现了官兵倒挂，兵成了指挥者，官成了办事员。
我的朋友在一个部门当处长，他这个处，共八个人，其结构是一个处长，两个副处长，处以下，还有一个科长，两个副科长，另外两个是办事员。这样的结构，就形成了一种极其搞笑的情况，最轻闲的，是这两个办事员，在处里，他们实际什么都不用做，任何事，都需要处长亲力亲为。
单位没有保洁员，清洁卫生需要自己打扫。毕竟只是一个小单位，只有三间办公室，三位处级干部一间办公室，另外五个人，两间办公室。办公室的卫生，从来都是有级别的领导打扫，那两个办事员，肯定不干这件事。处长曾经想过订立一个清洁制度，转而一想，这个制度订了，对于自己这间办公室没有意义，他不可能安排那两名科员轮流打扫自己办公室的卫生。于是，另外两间办公室的卫生，就由科长或副科长打扫，科长或副科长不打扫，就没有人扫。
处里如果搞什么集体活动，永远都是领导们在忙，两个科员在那里指挥。
朋友讲了两件事，有一次，处里搞一个大型活动，为了节约开支，所有会务工作，都由自己搞。作为处长，他和一名科长亲自挂横幅，他们俩各自爬上一架梯子，在那里挂，一名副处长和一名副科长在下面扶梯子，一名科员站在不远处指挥。好不容易把横幅挂好了，处长和科长正准备下来，那名科员在下面大喊，不行不行，取下来。他和科长莫名其妙，问为什么要取下来，出了什么问题。科员说，这个横幅太长了，不能用，要重搞，得删掉几个字。
科员的话对不对？有一定道理。可这种道理，本应在讨论方案的时候说出来，但是，全处一起讨论的时候，两名科员显示的是事不关己高高挂起的态度，一直在那里玩手机。现在，不仅方案已经定了，前期准备工作，也已经完成，他却说要改。处长说，算了，来不及了，就这样吧。
这名科员却说，那不行。这样会出麻烦的。
处长想，就算出麻烦，也是我的麻烦，与你有什么关系？
没想到，为了这么个事，纠缠半天，这名职员态度很坚决，一定要换。处长哭笑不得，最后发脾气了，才作罢。
另一次，处长带着一名副科长和一名职员出差。一路上，所有的事务性工作，都是副科长做，科员安于享受副科长的服务。办完事离开酒店，已经到达机场，才发现出了状况，那名科员的行李没拿，丢在出租车上了。
他自己的行李自己不拿，却责怪科长没有帮他拿行李，像上级训斥下级一样，当着处长的面，训斥科长。处长看不下去了，说了科员几句，最后决定，科员留下来找行李，他和科长仍然按照原计划乘机返回。科员却不干，认为处长和科长应该留下来，和他一起找行李。
处长生气了，置他于不顾，和科长一起走了。
事后，这名科员到处说处长的坏话，觉得处长太不像话了，不应该扔下他不管。
另一个朋友的情况完全不一样。
他进入公务员系统时，处里共有九个人，七个都是领导，只有两个兵。当时的情况，和上面所说差不多，副科长以上干部，都是干杂事的，反而那两个兵，成了指挥员。他知道自己没有根基，能够进入公务员序列纯粹是考试加运气，所以，他只能苦干。
那两个科员都有背景，见新来的这个完全不懂套路，什么事都抢着干，开始是提醒他悠着点，后来便孤立他，在其他人面前说他的坏话。发展到后来，他们会故意给他制造一些麻烦，想让他出错。正因为有这两个人的存在，他更加警醒，每一件事，都将细节考虑得十分周到。为了避免钻进别人设计好的套子，他养成了凡事做记录的习惯。有几次，他差点踩了别人设计好的陷阱，最终，是记录救了他。
两年多以后，调来了一位新局长，要选一名秘书，将全局所有人排了一遍，选中了他。没有别的原因，只是他做事仔细。如今，他已经是副处级，而那两个科员，仍然是科员。谁都不希望手下多两个爹，全局没有人敢要他们还有一件小事，也很能说明问题。
某单位有两个同事，彼此私下以兄弟相称。毕竟，大哥比小弟早两年入职，担任部门副主任的时间，也早小弟一年，所以，大哥总是以大哥自居，小弟对大哥毕恭毕敬，言听计从。小弟遇到什么不懂的事，向大哥虚心求教，大哥先说出自己的想法和做法，又会把小弟骂一通，说他智商太低，情商太差。彼此间这种玩笑开得多了，小弟完全不在乎。
两人担任部门主任几年之后，发生了变化。公司要提升一位副总，共有三个候选人，两兄弟均在其中。经过反复研究，公司最终决定提拔小弟。
如此一来，两人的位置改变了。小弟虽然只比大哥高了半级，毕竟是副总，是上级。
有一次，大哥开玩笑地对小弟说，以后，我要叫你老板了。小弟连忙纠正大哥，还是像以前一样，你永远是我的大哥。对于小弟的说法，大哥坦然接受。即使如此，称呼方面，还是出现了一点小小的变化。如果仍然像从前那样，称其小弟，肯定不适合，若是叫副总，大哥又觉得心里不爽，便采取了一种折衷的办法，直呼其名。若是私下场合，大哥还是大哥，遇到事，仍然把小弟先骂一通。
大哥的部门负责洽谈一笔生意，最后一轮谈判，需要公司派出级别更高的领导出面，小弟便以公司副总的身份参与。整个谈判过程十分顺利，中午，客户摆下庆功宴，准备喝完这餐酒，下午就将合同签了。
谁也没料到的事情发生了。客户原本对大哥和小弟之间的关系，便有些困惑，作为部门主任，他和公司副总之间，完全没有分寸感，说话口无遮拦。尤其是喝了几杯酒之后，说出的话，更加过分，动辄说副总智商低情商差，搞得客户十分尴尬。
到了下午，客户变了，合同不签了。
事后，他们做了很多努力，才知道，客户对这个合同失去了信心。
首先，他们觉得，将这样一笔业务交给主任，他们不放心。他们觉得主任是个没有分寸没有底线不懂规则的人，如果开展这笔业务的时候，他也不讲规则，事情可能非常麻烦。其次，他们也对这家公司失去了信心。公司派出的这名副总，到底是有权的还是没权的？如果是有权的，为什么一个部门主任，敢对他如此不敬？如果是没权的，又派他出面谈判，岂不是对自己不敬？再说，这位副总如果有实权，而一个部门主任竟然敢对他口无遮拦，岂不说明这家公司的管理很成问题？跟一个管理混乱的公司合作，谁的心里，都会悬着一颗石头。既然发现了这种苗头，自然要防患于未然。
事后，虽经多方努力，客户公司就是不敢信任他们，不仅这次的合作没有谈成，以后也不太愿意和他们公司来往。
其后，公司董事长和总经理常常在大会小会上拿这件事举例，虽然不是指名道姓，毕竟事情早已经公开，公司所有人都清楚其中一些细节。
如果一定要深究此事，公司的管理其实是存在问题的。如果公司在各项规章制度方面，对此有严格的限定，两人之间，就不会出现这种情况。可是，公司高层并没有意识到这一点，不是在出了此事之后，严格管理制度，狠抓职工培训，而是一味地迁怒于这位大哥。大哥自然觉得面子挂不住，不久就辞职了。
一般人认为，等级制度，是专制的产物，民主社会，一定没有如此森严的等级制度。
这种理解显然是错误的。只要接触一下那些大型外企，你就会发现，他们的等级制度极其严密，在公司内部，绝对不能出现角色错位行为，不能容忍越级行为。另一方面，那些外企又并非将这种制度印成白纸黑字，而是形成一种企业文化，某个不尊从这种制度的人，自然会和这种企业文化格格不入，时间不长，便会自己离开。
与此相反，中国社会，无论是官场还是职场，都会一再强调规章制度，可在大部分地方，又是完全没有制度的。
上面提到的一个机构百分之六七十都是领导，只有极少数不是领导，而非领导却在指挥领导做事的情况，在中国官场是一种较为普遍的存在。而中国的一些企业，尤其是国有企业或者中小型企业，这类现象，也是常见的。国有企业之所以出现这种情况，是因为国有企业的权力结构类似于官场，企业的员工，都是各种关系进来的，部门负责人，对于这类员工没有人事权。中小型企业存在这类情况，是因为这类企业的老板是从很小规模干起来的，一开始就没有严格的规章制度，和他一起创业的那些人，脑子里也不可能有规章制度。
这种情形，有点类似于刘邦的经历。
刘邦打天下的时候，手下聚集了一大批能人。这些人是不是当时最杰出的人？不一定，可能有些人比他们出色得多，只不过，他们站错了队伍，看错了方向。比如项羽，显然就是一个非常了不起的人，还有秦集团的章邯，同样是一个极其了不起的人。相反，刘邦手下的那帮人，更像是绿林好汉，完全没有正规意识。
刘邦的队伍之所以更接近绿林，那是因为刘邦本人就是草根出身，没有读过mba什么的，不搞制度性规范性管理，他的所有办法，都是绿林那一套。以至于他后来坐了天下，汉集团成了天下第一大集团，内部管理，还是绿林那一套。
有两个例子，最能体现汉集团的草莽管理体系。
刘邦当了皇帝，他家乡人民跑到皇宫里找他，穿着草鞋赤着脚，就踏进了皇宫，把皇宫的大殿里搞得像农村人家的堂屋一样，到处都是泥。而刘邦手下的大臣大将们，也都完全没有规则，不排坐次，不讲服装。以至于大臣们上朝，根本不需要排队，想站就站，想坐就坐，想说就说，朝廷的议事堂，搞得像个自由市场，乱哄哄的。
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